1. Moyens de paiement acceptés
Notre boutique propose plusieurs moyens de paiement sécurisés pour faciliter les achats effectués sur notre site.
Les cartes de paiement acceptées sont les suivantes :
-
Visa.
-
Mastercard.
-
American Express.
-
Discover.
-
JCB.
Le montant total de la commande est débité lors de la confirmation du paiement.
Le paiement en plusieurs fois, le paiement différé et le financement ne sont pas proposés.
2. Sécurité des paiements
Les paiements effectués sur notre site bénéficient de mesures de sécurité destinées à protéger les informations transmises lors des transactions, notamment le protocole SSL/TLS lorsque celui-ci est disponible.
Les mesures de sécurité comprennent notamment :
-
Le recours à des prestataires de paiement mettant en œuvre les mesures de sécurité prévues par la réglementation européenne sur les services de paiement, notamment la directive (UE) 2015/2366 (DSP2).
-
La mise en place d’une authentification forte du client lorsque celle-ci est requise, conformément aux règles européennes sur les services de paiement.
-
La protection des informations bancaires pendant le traitement des transactions.
Les paiements sont traités par des prestataires de paiement appliquant les normes de sécurité PCI DSS lorsqu’elles sont requises pour leurs services.
3. Devise et traitement des paiements
Toutes les commandes sont facturées en euros (€).
Les conditions de paiement sont les suivantes :
-
Les prix, les taxes et les éventuels frais supplémentaires sont présentés avant la confirmation définitive de la commande.
-
Le paiement est traité lors de la confirmation de la commande.
-
Si le paiement est refusé, la commande ne peut pas être confirmée.
-
En cas de difficulté de paiement, le client peut vérifier les informations saisies ou contacter sa banque ou son prestataire de paiement.
4. Contact et service client
Pour toute question concernant les paiements ou les commandes, notre service client peut être contacté aux coordonnées suivantes :
E-mail : inquiry@palinhadecor.com
Téléphone : +81 (802) 142 71 28
Adresse postale : 42-2 NAGATA, MASAKI-CHO, IYO-GUN, EHIME 791-3152, JAPON
Heures de service : du lundi au vendredi, de 9 h 20 à 16 h 20
Zone de livraison : France métropolitaine